 Nachahmenswerte Aktion in Wien: Dort gibt es seit einem Vierteljahr eine Hotline, bei der junge Mädchen anrufen und ihre Sorgen und Nöte loswerden können.
Die überwiegende Zahl der Anruferinnen sind Mädchen zwischen 13 und 17 Jahren. Topthemen sind Beziehungen und Sexualität: Jede dritte Anruferin hat Fragen zu diesem Bereich.
Schon mehr als 300 Anruferinnen haben sich seit dem 29. Oktober 2004 gemeldet und über ihre Sorgen, Nöte und Fragen gesprochen.
Dass auch tatsächlich die angesprochene Zielgruppe der 13- bis 17-Jährigen anruft, ist ein großer Erfolg, denn bei Hotlines für Kinder und Jugendliche rufen oft eher die Erwachsenen - Eltern, Verwandte, LehrerInnen - an, die selbst Fragen im Zusammenhang mit Kindern haben. Auch beim Mädchentelefon können selbstverständlich Erwachsene anrufen, in der ersten Zeit haben das auch einige getan – aber hauptsächlich, um sich über das Mädchentelefon zu informieren. "Wen wir erreichen möchten, sind aber die Mädchen, die viele Fragen haben, aber leider nicht immer die richtigen AnsprechpartnerInnen. Am Mädchentelefon können sie über alles reden, die Beraterin hört ihnen zu, fragt nach, gibt Tipps und vermittelt im Bedarfsfall auch an andere Beratungsstellen weiter", erläutert die Frauenstadträtin Maga Sonja Wehsely das Konzept. "Das Wiener Mädchentelefon ist in erster Linie eine Clearing- und Anlaufstelle, bei der Mädchen ihre Anliegen und Probleme vorbringen können und gemeinsam versucht wird, eine passende Lösung für das Problem zu finden." Meist steht bei den jungen Anruferinnen das Bedürfnis im Vordergrund, sich Probleme "von der Seele" reden zu können, weshalb die durchschnittliche Gesprächsdauer bei etwa 20 Minuten liegt. Wichtige AnsprechpartnerInnen, an die im Bedarfsfall weitervermittelt wird, sind zum Beispiel der Verein Sprungbrett (Ausbildungsfragen), die First Love Ambulanz in der Rudolfstiftung (Verhütungsfragen) bzw. FEM und FEM Süd (Essstörungen).
Neben der telefonischen Beratung gibt es auch die Möglichkeit, Fragen per e-mail zu stellen! o Mädchentelefon der Stadt Wien
Tel.: 0800/21 13 17 - kostenlos, vertraulich und
bei Wunsch anonym
Montag bis Freitag von 13 bis 17 Uhr
e-mail: maedchentelefon@m57.magwien.gv.at Foto: N. Schmitz
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